“美团订单退款未到账”事件登上热搜 客服回应
“美团订单退款未到账”事件登上热搜 客服回应
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【TechWeb】8月25日消息，日前，“美团订单退款未到账”事件登上热搜，有多位网友反应称自己的订单存在退款未到账的情况。
针对有部分用户反映美团“订单退款未到账”问题，8月24日深夜，美团客服官方微博发布声明称，因短期客服咨询量较大，已紧急成立专项客服团队，并针对各类社交媒体等渠道反馈的订单，进行专项搜集、查询、追溯。
经排查，网络上所传的“退款未到账”问题，主要可以归为两大类问题来回答：第1类问题退款信息更新不完整，主要是平台退款进程的相关信息展示更新不及时，导致用户误解。
第2类问题退款信息显示“失败”所涉订单数较少，系部分用户的银行卡或第三方支付工具等支付渠道出现异常，无法按原路接收退款。“目前，已修复退款信息滞后问题，后续将帮助用户追溯每一笔担心的订单。”
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清远市（清城、清新）
宜昌市（宜都市、长阳土家族自治县、🔰当阳市、😋五峰土家族自治县、西陵区、兴山县、夷陵区、远安县、点军区、枝江市、猇亭区、秭归县、伍家岗区、🥩市辖区）
淮安市（淮安、淮阴、💜清江浦、☣️洪泽）
巴彦淖尔市（杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🍁乌拉特后旗、乌拉特前旗、🐯️市辖区、🙈临河区、💥五原县）
焦作市（解放、中站、马村、山阳）
娄底市（娄星）
鞍山市：🕎铁东区、铁西区、🚯立山区、⭐️千山区。
郴州市（北湖、苏仙）
牡丹江市：🔰东安区（部分区域未列出）、西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市（部分区域未列出）。
唐山市（丰润区、🍝丰南区、遵化市、🐌迁安市、🐯️开平区、唐海县、🤚滦南县、🌘乐亭县、滦州市、玉田县、👦迁西县、遵化市、唐山市路南区）
南通市（崇川区，港闸区，开发区，🧂海门区，🎽海安市。）
厦门市（思明、海沧、🧐湖里、🖐集美、同安、翔安）
湘西土家族苗族自治州（凤凰县、🍆永顺县、☹️泸溪县、🍊保靖县、⁉️吉首市、花垣县、龙山县、古丈县）
白山市：浑江区、🌒江源区。
江门市（蓬江、江海、新会）
常熟市（方塔管理区、📛虹桥管理区、🉐琴湖管理区、😰兴福管理区、谢桥管理区、😚大义管理区、✝️莫城管理区。）宿迁(宿豫区、🐡宿城区、🥞湖滨新区、洋河新区。)
荆州市（沙市、🏏荆州）
三亚市（淮北、🥚吉阳、天涯、崖州）
廊坊市（安次、广阳）
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宜春市（袁州）
六安市（日照安、🐄裕安、叶集）
锦州市（凌海市、😆义县、🔱黑山县、♈️凌河区、😵市辖区、古塔区、🐟北镇市、🐞太和区）
银川市（永宁县、兴庆区、西夏区、金凤区、🌼贺兰县、灵武市、市辖区）
安康市（宁陕县、🥣白河县、😟汉阴县、岚皋县、🐞石泉县、🧓市辖区、紫阳县、😞汉滨区、📵旬阳县、镇坪县、👌平利县）
宜昌市（伍家岗区、西陵区、点军区、🥒猇亭区、🎄夷陵区、💚远安县、🅱️兴山县、秭归县、🍼长阳土家族自治县、🉑五峰土家族自治县、🌛宜都市、当阳市、☕️枝江市、🤫虎亭区）
白山市：浑江区、🦆江源区。
赣州市（南康区、🕜章贡区、😺赣县区、✊信丰县、大余县、上犹县、🐷崇义县、安远县、🍆龙南县、👧定南县、全南县、宁都县、🙊于都县、兴国县、😥会昌县、寻乌县、石城县、长征镇、沙洲镇、黄冈镇）
绍兴市（越城、柯桥、上虞）
杭州市（临安、🐃上城、下城、💫江干、拱野、🕉西湖、滨江、余杭）
揭阳市（榕城、✊揭东）
鹰潭市（余江县、市辖区、😰贵溪市、🥩月湖区）
邯郸市（邯山、🎂丛台、🍨复兴、🍬峰峰矿、肥乡、永年）
巴彦淖尔市（杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🏈乌拉特后旗、乌拉特前旗、🦘市辖区、👇临河区、😺五原县）
宜昌市（伍家岗区、西陵区、点军区、猇亭区、夷陵区、🕗远安县、兴山县、秭归县、🐦长阳土家族自治县、😞五峰土家族自治县、😄宜都市、🐒当阳市、枝江市、虎亭区）
襄阳市（樊城区、襄州区、老河口市、🐁宜城市、南漳县、谷城县、保康县、🤚枣阳市、定南县、🐵随州市、白浪镇、城关镇、🍀赵家镇、东津镇、堰头镇）
湖州市（南湖、秀洲）
马鞍山市（花山、雨山）
邢台市（柏乡县、临西县、任县、🐤新河县、🆎宁晋县、南宫市、🦀内丘县、清河县、♏️巨鹿县、🐇临城县、🍧隆尧县、🐋南和县、威县、桥东区、邢台县、🥬市辖区、平乡县、桥西区、👎广宗县、沙河市）
银川市（永宁县、☁️兴庆区、🆔西夏区、🥚金凤区、贺兰县、💪灵武市、市辖区）
遵义市（汇川区、红花岗区、遵义县、😟桐梓县、绥阳县、正安县、道真仡佬族苗族自治县、🛐务川县、🐅凤冈县、♏️湄潭县、余庆县、习水县、😽赤水市、🔪仁怀市、土家族苗族自治县、🤟铜仁市、🤤松桃苗族自治县、万山区、黔西县）
襄阳市（襄城、🌮樊城、❎襄州）
长春市（南关、宽城、🅾️️朝阳、二道、🐅绿园、双阳）
桂林市（象山区、叠彩区、🤘七星区、🌓️临桂区、阳朔县、📵灵川县、全州县、兴安县、灌阳县、荔浦市、🍥资源县、平乐县、恭城瑶族自治县、龙胜各族自治县、永福县）
重庆市（绵阳、🌵涪陵、渝中、👌大渡口、👉️江北、🕙沙坪坝、🐒️九龙坡、南岸、北培、万盛、双桥、渝北、巴南）
鞍山市（铁西区、海城市、台安县、岫岩满族自治县、立山区、⚛️铁东区、🦡市辖区、🆚千山区）
蚌埠市（五河县、🚸️固镇县、🤟市辖区、淮上区、龙子湖区、蚌山区、怀远县、禹会区）
襄阳市（襄城、🌥樊城、襄州）
太原市（小店、🧐迎泽、杏花岭、尖草坪、☺️万柏林、👈️晋源）
南昌市（青山湖区、🚱️红谷滩新区、👐东湖区、西湖区、🈚️青山湖区、💕南昌县、进贤县、🚬安义县、湾里区、☦️地藏寺镇、🌽瑶湖镇、铜鼓县、昌北区、🥥青云谱区、🉑望城坡镇）
宁波市（海曙、🥎️江东、😁江北、😶北仑、😃镇海）
甘肃省兰州市（城关区、🍀七里河区、西固区、🏏安宁区、红古区、永登县、皋兰县、榆中县、兰州新区、皋兰县、🥢雁滩区）
抚顺市：🈺顺城区、新抚区、🐚东洲区、望花区。
衡阳市（珠晖、雁峰、♒️石鼓、💮蒸湘、南岳）
咸宁市（通山县、🈶咸安区、崇阳县、通城县、👉市辖区、赤壁市、嘉鱼县）
新竹县（新丰乡、☯️峨眉乡、湖口乡、🤗关西镇、新埔镇、🌤横山乡、尖石乡、北埔乡、竹东镇、🍦宝山乡、芎林乡、🍫五峰乡、🐼竹北市）
太仓市(城厢镇、金浪镇、😘沙溪镇、璜泾镇、浏河镇、浏家港镇；)
南通市（崇州、港闸、通州）
宜昌市（西陵、伍家岗、🌗点军、猇亭、☯️️夷陵）
铁岭市：🐅银州区、👽清河区。
贵州省安顺市（西秀区、🍈平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、😪关岭布依族苗族自治县、🐫紫云苗族布依族自治县、🍁安顺市、开阳县）
抚顺市：顺城区、新抚区、⛸东洲区、🥋望花区。
济南市（历下、市中、槐荫、天桥、🤛历城、长清）
珠海市（香洲区、斗门区、🐩金湾区、🌨横琴新区、万山区、🕞珠海高新区、💮唐家湾镇、🍿三灶镇、白石镇、👧前山镇、🍕南屏镇、🐽珠海港镇、金鼎镇）
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南昌市（东湖区、☄️西湖区、🐌青山湖区、红谷滩新区、南昌县、新建区、🤘安义县、进贤县、🍤️湾里区、💛昌北区）
南投县（信义乡、😁竹山镇、🐓中寮乡、🕖水里乡、🌼草屯镇、😒仁爱乡、名间乡、🈷️埔里镇、👺鹿谷乡、国姓乡、鱼池乡、✍集集镇、南投市）
榆林市（榆阳区,横山区）朝阳市（双塔区、龙城区）
上饶市（信州、广丰、广信）
益阳市（南县、资阳区、🧂桃江县、😦市辖区、🤯沅江市、赫山区、安化县）
南昌市（东湖区、西湖区、👊青山湖区、红谷滩新区、南昌县、🤢安义县、进贤县、经开区、青山湖区、湾里区、♈️赣江新区、青云谱区、👐浔阳区）
临沂市（兰山区、🌴️罗庄区、🤐️河东区、沂南县、郯城县、✌️苍山县、🥠费县、🤑蒙阴县、临沭县、〽️兰陵县、莒南县、平邑县、沂水县、🍎临沂高新技术产业开发区）
本溪市：平山区、明山区、🉐溪湖区、南芬区。
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鹤壁市（淇县、☦️鹤山区、🐵浚县、山城区、市辖区、淇滨区）
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贵州省安顺市（西秀区、平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、☮️关岭布依族苗族自治县、🐤紫云苗族布依族自治县、安顺市、🏒开阳县）
九江市（莲溪、🍈浔阳）
牡丹江市：东安区（部分区域未列出）、🕖西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市（部分区域未列出）。
东莞市（莞城、🙏南城、🤙万江、东城,石碣、🕞石龙、🎣茶山、💜石排、🕓企石、横沥、桥头、谢岗、😥东坑、🐒常平、🍪寮步、✡️大朗、黄江、清溪、塘厦、凤岗、👴长安、🌕惠东、🕸厚街、👐沙田、道窖、洪梅、💯麻涌、😘中堂、🧂高步、🐇樟木头、👇大岭山、🌱望牛墩）
通辽市（科尔沁区、🤲扎鲁特旗、🌐开鲁县、霍林郭勒市、市辖区、🧀科尔沁左翼中旗、🍴库伦旗、科尔沁左翼后旗、✳️奈曼旗）
桂林市（秀峰区、🍜️象山区、七星区、雁山区、🍄临桂区、🕕阳朔县、资源县、平乐县、灌阳县、👐荔浦市、灵川县、全州县、❤️永福县、🤕龙胜各族自治县、😼恭城瑶族自治县）：🍌
嘉兴市（海宁市、🉑市辖区、🐕秀洲区、🕙平湖市、⚠️桐乡市、南湖区、🏏嘉善县、海盐县）
常熟市（方塔管理区、✅虹桥管理区、琴湖管理区、🍭兴福管理区、谢桥管理区、大义管理区、莫城管理区。）宿迁(宿豫区、🈸宿城区、🍕湖滨新区、洋河新区。)
台州市（椒江、🦢黄岩、🈹️路桥）
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雅安市（汉源县、市辖区、🍧名山区、🌻石棉县、♎️荥经县、宝兴县、天全县、🕓芦山县、🐯雨城区）
南充市（顺庆区、🦋高坪区、💯嘉陵区、🙂南部县、🛐营山县、蓬安县、🏺仪陇县、🍕西充县、😱阆中市、抚顺县、阆中市、🐤南充高新区）
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保定市（莲池、竞秀）
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昆山市（昆山开发、高新、🌒综合保税）
许昌市（魏都）
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安康市（宁陕县、✡️白河县、汉阴县、🌯️岚皋县、石泉县、市辖区、紫阳县、😶汉滨区、👹️旬阳县、镇坪县、平利县）
常州市（天宁、🐓钟楼、新北、武进、日照坛）
郑州市（中原、二七、管城、日照水、🕖上街、惠济）
中卫市（沙坡头区、海原县、中宁县、😆市辖区）
金华市（武义县、东阳市、磐安县、浦江县、🤞兰溪市、🌪永康市、婺城区、义乌市、🍂市辖区、金东区）
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玉林市（玉州）
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国际金价创新高 A股市场黄金概念股集体大涨 9月9日，A股市场震荡调整，创业板指表现相对弱势。截至收盘，上证指数跌0.51%，报3807.29点；深证成指跌1.23%，报12510.60点；创业板指跌2.23%，报2867.97点。沪深北三市全天成交2.15万亿元，较前一个交易日缩量约3110亿元
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