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对于商用车而言,消费者的核心诉求就是耐用、好用,但并不是所有商用车都能完美应对消费者的需求。此前我们报道过东风风行的问题,那篇文章里面开车君提过“菱智是东风风行的销冠车型”。但销冠是不是意味着这车是好车,我看未必。
此前我们讲过东风风行菱智燃油版的问题,在现在这个电动化时代,菱智新能源是不是意味着没问题呢?错,菱智新能源同样也有很多问题。菱智新能源与燃油/天然气版一样,动力系统也经常出问题,比如动力电池故障、电控系统故障、充电故障等等,不胜枚举。
最严重的问题莫过于动力电池故障,直接导致车辆无法行驶,甚至直接在路中间发生故障,给车辆以及司乘人员带来极大的安全隐患。
那厂家是怎么应对关于菱智新能源的呢?答:冷处理。虽然东风风行厂家有及时回复,这种回答看似安抚了消费者,但没有落到实处,很多案例到最后都是不了了之。
甚至还有的车主遭遇不再质保的问题,比如下图这个案例。
那菱智的燃油版/燃气版的最大问题是什么?开车君认为菱智最大的问题是爬坡无力,爬坡不仅考验发动机的扭矩输出,更考验变速箱对扭矩的放大能力。众所周知,车辆需要挂低档才能轻松上坡,不过菱智如此表现,不仅发动机表现不合格,变速箱更是差评中的差评。至于其他问题,其实都是“小意思”了。
所以菱智的最大优点就是便宜和空间大,除此之外就没有了。大多数消费者对商用车的要求就是便宜耐用,但菱智显然做不到这一点。从上面的案例可以看出,大多数消费者对菱智的品质,感到非常不满意,即使是新能源也是如此。
现在的东风风行可以说是岌岌可危,品质、售后等等环节导致的信任危机宛如好几堵可能随时倒塌的围墙,如果此时东风风行能够及时止损,把目光和注意力放在研发,并严格把控质量,虽然周期很长,但也能在一定程度上挽回消费者的信任。
现在风行终于意识到要重视研发的问题了,东风风行市场总监陈来在上海车展接受媒体采访的时候表示“东风风行将投入200多亿开发一系列星海序列新能源产品”。如果未来星海系列真的做出来了,对于东风风行而言,毫无疑问是一剂强心针。

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神州控股2025中期业绩会:订单储备超越预期,AI全栈体系成型神州控股(00861.HK)日前通过线上形式召开2025年度中期业绩说明会,管理层就上半年经营成果、技术研发进展、面向核心场景的业务进展,以及生态战略的推进落实情况进行详细解读,并对投资者关切问题做出回应